Le Guide Ultime du Business Developer en 2023
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En 2019, LinkedIn et Pôle emploi ont publié une étude qui montre que le poste de business developer est le profil en plus forte croissance annuelle.
Il est incontestablement le métier le plus recherché devant les spécialistes du recrutement et les data analystes...
Pourquoi ? Parce qu’il contribue directement à la croissance d’une entreprise, il a donc beaucoup de valeur. Un bizdev peut ainsi recevoir jusqu’à 3 sollicitations CHAQUE SEMAINE sur son compte LinkedIn pour être débauché.
Comment devenir business developer en 2023 ? On a donné la parole à Philippe Gillotin, expert sur les différents métiers de la vente. Il est aujourd'hui Sales Coach de la formation iconoClass. Suivez le guide !
Au sommaire👇🏼
Qu’est-ce qu’un business developer ?
Comment dire business developer en français ?
Les qualités essentielles essentielles
Les compétences nécessaires, les "hards skills"
Pourquoi devenir business developer junior ?
Biz dev, c'est quoi ?
«C'est courant d’utiliser cette expression un peu passe-partout pour tout et rien dire ; mais c’est associé à un métier bien particulier. » Philippe Gillotin
Comme son nom l’indique, c’est la personne qui doit ramener du chiffre d’affaires.
C’est celui qui sera à la recherche de nouvelles opportunités et de partenariats pour l’entreprise. Il est garant du CA.
Il est capable de gérer le cycle de vente de la lead gen (la génération de prospects) jusqu’au closing (étape finale jusqu’à la signature du contrat). Et il peut aussi assurer le suivi client.
Un lead (prospect en anglais) est une piste commerciale. C’est un prospect qui a exprimé un intérêt pour le produit ou le service proposé.
La différence entre un business developer B2B et B2C
Alors qu'un business developer B2B se concentre sur les relations d'affaires avec d'autres entreprises, un business developer B2C se concentre sur les relations avec les consommateurs finaux, c’est-à-dire les clients qui achètent un produit.
Cela signifie que les tactiques et les compétences nécessaires pour réussir en tant que business developer B2B peuvent différer de celles requises pour réussir en B2C.
Par exemple, si vous travaillez chez Deliveroo et vendez des repas à des consommateurs finaux, vous êtes en B2C. Si vous vendez la solution Deliveroo à des entreprises (les restaurateurs), vous êtes en B2B.
Quel est son rôle ?
De la prospection au closing
Si on entre dans les détails, on peut dire que le biz dev a en charge la prospection, c’est-à-dire la recherche de prospects (clients potentiels).
Il est aussi en charge de la signature des contrats, de l’arrivée de nouveaux clients et de leur accompagnement.
Discours commercial
Il est responsable de son pitch et de son argumentaire. Il doit travailler et développer son discours.
Si, dans votre pitch vous souhaitez caler une citation stylée, cliquez ici 😎
Analyse
Il doit disposer d’une capacité d’analyse de la situation de la société au sein d’un marché. Il faut être au courant des leviers de croissance : tout ce qui est projets dans l’entreprise (projets d’investissement et projets de recrutement).
Stratégie
Il doit être doué dans la mise en place de stratégies. Il axera ses actions du quotidien autour des stratégies qu'il a décidées, pour avoir les résultats visés.
Il s’appuie sur des indicateurs clés de performance (KPI en anglais) pour mesurer ses résultats et ajuster ses stratégies.
Le business developer a différents rôles, ce qui rend son métier challengeant et stimulant !
Les synonymes
Nous en avons évoqué plusieurs comme commercial ou sales. Mais vous pouvez en rencontrer d’autres.
Commercial
Appellation la plus courante, elle est néanmoins plus vaste car peut englober, par exemple, les commerciaux en concession automobile, tandis que le business developer est davantage associé au milieu startup.
Sales
Commercial en anglais, dénomination aussi très répandue en entreprise, même pour les non-internationales.
Bizdev
Plutôt qu’un synonyme, cette abréviation est hyper répandue. Très vite, c’est ce terme de bizdev qu’on utilise le plus. C’est plus rapide à prononcer !
Digital business developer
La dénomination "Digital Business Developer" n’est pas très courante. Elle sert à souligner le fait que le biz dev utilise des outils digitaux pour travailler, tels que Walaaxy pour prospecter ou Calendly pour caler des RDV.
Il existe des dizaines de noms pour désigner le business developer. Les entreprises confondent parfois. Pensez toujours à vérifier l'intitulé de la mission proposée.
Les missions peuvent varier
D’une société à une autre, les missions du business developer ne seront pas les mêmes.
Il y a des sociétés où le biz dev fera tout (dans le monde des start-ups notamment) : prospecter, vendre le produit, négocier, traiter les objections, closer.
Dans des scaleup (startup en hypercroissance) ou dans des PME qui se rapprochent de la taille de grands groupes, il y a une segmentation :SDR, BDR, Account Executive, Inside Sales, Account Managers..
Tous ces gens-là sont des Sales avec des tâches différentes.
Mais alors, comment savoir quelles seront exactement vos tâches quand on vous recrutera ?
La fiche métier
À la base, quand une startup publie une fiche de poste de business developer, elle doit y faire figurer les missions. Elle doit indiquer par exemple "Vous ferez de la prospection". Vous savez alors que vous ne ferez pas de négociation si vous êtes sur une mission de démarchage uniquement.
Cependant, on encourage les iconers à interroger le recruteur sur leurs futures tâches lors des entretiens d’embauche pour savoir ce qu’ils vont faire.
Source : rapport sur les emplois et les compétences réalisé par LinkedIn et Pôle emploi
Comment dire business developer en français ?
Le Business Developer est celui qui augmente le chiffre d'affaires de l'entreprise. Littéralement, on traduit cela part "dévelopeur d'affaires". En français courant, on parle de commercial ou responsable commercial, ou même d'apporteur d'affaires.
Découvrez l'article complet "Comment dire business developer en français ?
Les qualités essentielles
C’est l’objet d’un cours chez iconoClass. On a essayé de condenser 5 qualités ou compétences fortes qu’on est censé retrouver chez un bon biz dev.
L’écoute active
« Un Biz Dev a deux oreilles et une bouche, pour qu’il puisse écouter deux fois plus qu’il ne parle. »
Ce qui est important aujourd'hui, c’est de comprendre le besoin et les attentes de son prospect avant de proposer une solution. On doit poser beaucoup de questions en tant que commercial. Et aucune information ne doit nous échapper.
La résilience
La définition de résilience, c’est la capacité à rebondir face à un choc mental ou émotionnel fort.
« Aujourd’hui, j’ai fait une session de cold call de 3h. Je me suis pris 150 “non merci”. Pour autant, le 151e a été un “oui, ça m’intéresse”. »
La pugnacité
Cela consiste à avoir un esprit combatif. Le fait d’avoir la niaque, ne rien lâcher.
Dans l’inconscient collectif, on a parfois l’image du vendeur comme un requin. Ce n’est pas la même chose qu’avoir la niaque. Le requin, c’est celui qui veut écraser les gens sur son passage. Il veut faire du chiffre à tout prix, en mettant de côté les valeurs morales.
Découvrez toutes les qualités d'un bon business developer
Découvrez notre autre articles sur les soft skills du business developer !
Vous vous demandez si vous êtes fait pour être business developer ? Faites notre test 🚀
Les compétences du business developer
En plus des soft skills, ces qualités / savoir-être ultra important pour être un bon commercial (notamment en startup!), certaines compétences en techniques doivent être maitrisées pour bien assurer ses missions.
Cold calling, emailing, scrapping, prospection sur les réseaux sociaux, techniques de négociation et de closing... Pas d'inquiétude, tout est enseigné durant la formation iconoClass !
Découvrez les compétences du business developer
Pourquoi devenir business developer junior ?
Il manque +100 000 commerciaux en France.
Le business development est un job en pénurie. En étant bien formé et avec les 5 qualités essentielles, vous êtes quasiment sûr d'obtenir un emploi.
Se sentir utile
Être Biz Dev junior permet de se challenger et avoir le sentiment de gratitude envers soi-même. Être garant à sa manière du développement de la société et de la réussite de projet. Et c’est effectivement le cas d’un bon bizdev.
Être en contact avec les autres services
C’est un poste qui permet d’être en contact avec tous les autres services de l’entreprise. Si on est bon, et qu’on fait bien son travail, on aura l’opportunité d’échanger avec beaucoup de fonctions support dans la société. Du coup, cela donnera une ouverture sur d’autres secteurs de l'entreprise.
Se développer personnellement
Pour se développer en tant que personne. Si on arrive à appliquer les qualités citées plus haut et à les travailler pour soi, c’est un emploi qui aide à se développer personnellement. Cela travaille le mental, on apprend à ne pas s’arrêter aux échecs du quotidien et à rebondir.
Le salaire
Et, point à ne pas négliger, même si ce n’est pas une source de motivation chez tout le monde, le salaire ! C’est un tabou en France de parler de son revenu, mais le fait est que c’est une profession qui gagne bien. Et c’est la performance de l’individu qui fait le montant de la rémunération !
Devenir business developer junior est donc un choix stratégique !
Quel est le salaire d’un business developer ?
Le salaire du business developer dépend de plusieurs critères. Ancienneté, expérience, secteur, localisation...
Le package du business developer
Le salaire d’un junior moyen se situe dans une fourchette allant de 32 000 € à 42 000 € (avec un variable qui peut aller de 1000€ à 8 000 €)
Pour un senior, le salaire peut aller jusqu'à 100 000€ / an !
Le package moyen d'un iconer junior à la sortie d'iconoClass(après seulement 3 mois) est de 41k€ ! Avec 98% d'embauche à la sortie.
Quelle évolution possible ?
L’évolution peut se faire de différentes façons. Vous pouvez travailler sur une autre étape du cycle de vente, partir sur du management ou du team lead.
Business developer manager
Les échelons, c’est business developer junior, puis senior et après on peut devenir head of sales (directeur commercial). C’est une belle opportunité d’évolution, car on commence à toucher à de nouvelles tâches : la gestion d’équipe, le recrutement de nouvelles équipes…
En savoir plus sur le métier de Business Development Manager
Key account manager
Souvent, l’objectif d’un bizdev est de devenir "key account manager" ou manager grand compte pour gérer les plus gros clients. Ceux qui rapportent le plus à l’entreprise.
Customer Success Manager
Si vous souhaitez monter en compétences sur l'après-vente, vous pouvez devenir Customer Success Manager ("CSM"). Vous travaillerez sur la partie "fidélisation" afin de pérenniser les relations commerciales.
Mais avant de grimper les échelons, comment met-on le pied sur le premier barreau ? Comment apprend-on cette profession ?
Comment devenir business developer ?
Pour devenir business developer aujourd'hui, plus besoin d'école de commerce qui durent 5 ans et coûtent des dizaines de milliers d'euros.
Des formations efficaces vous permettent de devenir un bon vendeur en quelques mois.
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Comment se former ?
L’itinéraire classique commence par un apprentissage des bases de la vente avec un BTS. Ensuite, on se dirige vers une école de commerce et beaucoup de candidats détiennent un master.
Vous êtes en reconversion ou vous souhaitez suivre un parcours plus rapide ?
Les cours en ligne se sont développés ces dernières années et certains MOOC proposent des cursus spécialisés intéressants.
La grosse difficulté vient de la motivation indéfectible dont les étudiants doivent faire preuve pour y arriver.
Les types de formations proposées plus haut sont en majorité théoriques et ne vous rendent pas forcément opérationnel immédiatement.
De notre côté, nous sommes convaincus que la motivation et le développement des compétences proviennent de la pratique. C'est pourquoi notre programme en compte 80%, sur des sujets réels.
Une formation business development à Paris : iconoClass
Qualifiée d’école innovante, iconoClass propose de vous apprendre le métier de responsable développement en 3 mois.
Vous êtes accompagné du début à la fin par des professionnels qui vous transmettent tout ce qu’il faut savoir sur la vente et bien plus encore.
Découvrez les avantages du bootcamp
C’est un cursus court et intensif au cours duquel on assimile l’essentiel d’un métier afin d’être opérationnel dès la sortie d’école. Les étudiants :
- Sont encadrés par des professionnels du secteur.
- Bénéficient d’un véritable coaching pour trouver un emploi rapidement.
- Acquièrent toutes les techniques, méthodes et maîtrises d’outils utiles.
- Participent à des ateliers variés et instructifs.
Pas de temps perdu, vous êtes là pour apprendre un métier et séduire les entreprises avec qui vous pourrez négocier un salaire décent.
Des résultats attractifs
IconoClass a su gagner la confiance de centaines d’entreprises, ce qui nous permet de proposer des rencontres enrichissantes à ses étudiants. Son taux d’embauche est impressionnant, à hauteur de 98% à l'issue de la formation.
Le caractère intensif de ce bootcamp demande un investissement important des élèves, mais il est récompensé par de solides connaissances et de réelles compétences. Notamment parce qu’ils sont encadrés par des hommes et des femmes de terrain qui partagent leur expérience.
Une formation business development à Paris vous tente ? IconoClass est une école unique qui vous permettra d’être opérationnel immédiatement.
Vous apprendrez un métier porteur et passionnant dans une ambiance détendue.
Quant aux frais de scolarité, chez nous c'est "embauché ou remboursé". L'école est tellement sûre que les apprenants trouveront un emploi, ,qu'elle rembourse la formation si ce n'est pas le cas.
En France ou à l'international ?
De nombreuses entreprises cherchent des business developer à l'international pour développer d'autres marchés.
Si vous êtes attirés par d'autres cultures, souhaitez parler une langue différente et étendre vos compétences hors de France, tournez-vous vers le métier de business developer à l'international !
We want you !
Aujourd’hui, une des préoccupations majeures des entreprises est de trouver des commerciaux opérationnels pour développer leur CA.
Le plus beau, c’est que vous n’avez même pas besoin de diplôme, d'expérience ou d'argent. Venez avec votre motivation et vous réussirez.
La première étape consiste en un questionnaire de 5 minutes pour postuler à la formation iconoClass. 👇🏼
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