prochaine rentrée : 20 JANVIER 2025

Commercial, un métier difficile ?

Aussi varié que riche, le métier de commercial présente bien des facettes. Selon l'entreprise qui emploie le commercial, son rôle peut être extrêmement différent et le salarié être amené porter un grand nombre de casquettes.

Qu'il soit itinérant et donc beaucoup sur les routes ou sédentaire mais collé au téléphone, le métier de commercial peut paraître exigeant.

Toutefois, le commercial possède une grande liberté d'action.

Mais alors, exercer le métier de commercial est-il vraiment difficile ?

Ou est-ce simplement une impression liée à la vision extérieure ?

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Quelles sont les missions d'un commercial ?

Selon la société qui l'embauche, le commercial devra se charger de missions très différentes les unes des autres. Prenons pour exemple le cas d'un commercial vendant des produits aux particuliers. Au vu de sa mission, celui-ci sera amené à effectuer la majorité de son travail avec du démarchage téléphonique et du "porte à porte".

Au contraire, un commercial chargé de vendre des produits alimentaires aux professionnels sera régulièrement amené à accompagner ces derniers dans leur mise en rayon.

Les missions du métier sont très variables et dépendantes d'un certain nombre de facteurs. Lieu de travail, domaine de l'entreprise, clientèle visée et opérations commerciales mises en place seront autant de critères décisifs quant au métier du commercial.

La seule constante globale à tous les professionnels du domaine reste la fidélisation. Le fond de métier est toujours le même : obtenir de nouveaux clients et conserver ceux déjà obtenus.

Obtenir de nouveaux clients est-il difficile ?

Afin de pouvoir attirer de nouveaux clients dans son portefeuille, le commercial doit démarcher ceux-ci et réaliser de la prospection.

Les employés sont parfois soumis à un objectif mensuel ou trimestriel de nouveaux clients à fidéliser. Ces objectifs peuvent en effet se révéler stressants pour le salarié qui se sent alors contraint de les atteindre.

Par ailleurs, selon le domaine de l'entreprise, le démarchage commercial peut être plus ou moins aisé. Entre professionnels, il est parfois plus facile d'être écouté ou d'obtenir un rendez-vous avec un prospect.

Au contraire, capter l'attention d'un particulier peut être bien compliqué, car la majorité refuse toute proposition au téléphone ou en porte à porte.

Les particularités du commercial itinérant

Pour être en mesure de définir réellement si commercial est un métier difficile, il faut se pencher sur le cas du commercial itinérant.

Bien souvent, ce poste est le plus mal vu de l'extérieur de la profession. Ce métier est souvent assimilé à des journées à rallonge, un travail exigeant et des conditions difficiles.

Est-ce vraiment la réalité ? En effet, le commercial itinérant est amené à effectuer des journées fatigantes.

Selon son rayon d'action, il est parfois contraint de conduire plusieurs heures par jour et de dormir à l'hôtel une ou plusieurs fois par semaine.

En revanche, cela ne modifie pas son nombre d'heures effectuées. Le temps de trajet est considéré comme du temps de travail et est donc déduit des heures effectives sur le terrain.

Par ailleurs, le commercial itinérant est doté d'une voiture de fonction et est généralement mieux payé qu'un commercial sédentaire.

Le métier de commercial est-il donc un métier difficile ?

Le métier de commercial, que celui-ci soit sédentaire ou itinérant, est un métier riche.

La variété des missions et des tâches peut en effet rendre le poste difficile. Mais il faut également prendre en compte l'épanouissement possible.

Pour toute personnalité ayant la fibre commerciale et le plaisir d'échanger, ces quelques difficultés seront vite effacées.

Les possibilités de communication offertes par le poste compensent largement les missions moins reluisantes.

Par ailleurs, il est à noter que le poste de commercial ouvre de nombreuses perspectives d'évolution et que les salaires peuvent être attrayants grâce aux primes de performance.

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